DES COMMUNICATIONS COMME ON LES AIME !

Formation ISCP

Le concept est simple : assurer la formation des Forces de Vente par les experts dans le domaine : les médecins eux-mêmes !

Le concept est efficace : les médecins forment les délégués à la pathologie, la prise en charge des patients avec leurs mots, leurs habitudes, leur conviction, permettant ainsi aux délégués de mieux appréhender les besoins des médecins et des patients et être plus efficaces pendant leurs prochaines visites.

Le concept est concret : un entretien en face-face, dans le cabinet du médecin, favorisant l’interactivité et le développement d'un relationnel fort. Pour une formation optimale, il est recommandé que chaque délégué fasse 2 à 3 entretiens d’une heure, avec  2 médecins différents.

  • L’ISCP est un Institut de Formation accrédité par la DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence et de la Consommation, du Travail et de l’Emploi)
    • Il est régi par les règles des instituts de formation
    • Le contenu de la formation est indépendant
    • Les médecins qui travaillent pour l'ISCP sont payés en honoraires ou salaire, directement par l’Institut
  • Le budget formation n'est pas assujetti à la taxe sur la promotion et peut être déduit du crédit formation des entreprises

Comment se prépare et se déroule une formation ISCP ?

1/ Elaboration du contenu et des modalités de la formation

  • Contenu de la formation
    • Environnement de la spécialité, de la pathologie, réseaux de soins, etc…
    • Cas cliniques / Profils patients amenant à discuter de la prise en charge
  • Modalités de la formation
    • Nombre de délégués à former
    • Nombre de médecins formateurs par délégué
    • Calendrier

2/ L’ISCP conçoit et rédige les modules de formation

  • Soit en partenariat avec un comité d’experts
  • Soit par des rédacteurs spécialisés sélectionnés par l’ISCP
    • 15 diapositives et un argumentaire par module

3/ Le laboratoire identifie des médecins potentiellement formateurs et l’ISCP les recrute

  • Chaque délégué propose plusieurs médecins dans son secteur
    • Critères de sélection :
      • Qualités pédagogiques : implication FMC, autres formations
      • Volonté, disponibilité et capacités de pédagogue du spécialiste
  • L’ISCP contacte chaque médecin formateur par téléphone : présentation du projet et verrouillage des qualités pédagogiques et de la volonté d’implication dans le projet. A ce stade, l’ISCP fixe les dates de RDV de la formation pour chaque délégué.

4/ L’ISCP envoie la convention de formation et les kits pédagogiques aux médecins formateurs sélectionnés

  • Convention médecin formateur en 2 exemplaires
  • Feuille de planning prévisionnel
  • Feuille de présence pour chaque module
  • Modules de formation envoyés avant chaque séance
    • Version CD (mac/pc)
    • Version papier
    • Version papier avec argumentaire
    • Version prise de notes à destination du délégué

5/ L’ISCP suit le déroulement des séances, rémunère les médecins formateurs et informe le laboratoire avec des reportings précis et réguliers.

6/L’ISCP valide la formation des délégués

  • Envoi d’un questionnaire par module, sous forme de 10 QCM
  • L'analyse des résultats est envoyée au laboratoire : par délégué, par module, par secteur et globale

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